Руководство по покупке на Амазон (Amazon)

 

 

 

Покупать на www.amaazoon.ru очень просто. Следуйте следующим шагам:

1. Выберите раздел (Электроника и компьютеры, Одежда, Запчасти, Сад и огород и т.д.), коллекцию и группу товаров (тип вещи).

2. Просмотрите интересующий вас товар. При нажатии на товар вы перейдете на страницу товара, затем при наведение курсора на фотографию она увеличится, и вы сможете увидеть крупный план и вид товара сзади, его состав, размеры, имеющиеся в наличии, код изделия и цену.

3. Выберите вещь и добавьте товар в корзину. После этого вы можете продолжать покупку либо оформить заказ.

4. Если Вы хотите продолжить покупку, повторите процесс; если же вы хотите оформить заказ, зарегистрируйтесь.

5. После ввода своих данных проверьте их правильность и нажмите на подтвердить.

6. Выберите способ доставки и адрес доставки.

7. Выберите метод оплаты.

8. Оплатите заказ.

9. На электронную почту вы получите сообщение, подтверждающее оплату Вашего заказа.

10. Комиссия galeria apps germany составляет 5€ если стоимость заказа не превышает 50€ или 10% от суммы заказа, если стоимость заказа выше 50€.

 

 

Мы принимаем к оплате: PayPal, Visa Card, MasterCard, WebMoney, Банковский перевод.

PayPal Visa Card MasterCard WebMoney Bank Transfer

 

 

В какие страны galeria apps germany осуществляет доставку товара из Германии?

Доставка заказов осуществляется во все страны мира, а также во все города и населенные пункты бывших стран СНГ.

 

Платная ли доставка до склада в Германии?

Доставка до склада не всегда платная.
В случае платной доставки от продовца до склада в Германии, все издержки  плюсуется к стоимости доставки до страны назначения.
 
 
Когда я должен оплатить доставку?
 
Оплата доставки производится после оплаты заказа. Вы получите счет на оплату доставки по электронной почте и уведомление по мессенджеру после того как заказ будет сформирован и готов к отправке.
 
 
В течении какого времени я должен оплатить счёт за доставку?
 
 
Счёт за доставку необходимо оплатить в течении семи дней от даты выставления счета. Если в установленнный срок счёт за доставку не оплачен будет начисляться пеня в размере 0.99 евро в сутки
 
 
Какой почтой мне будет доставлен товар?
 
Мы доставим вам застрахованный товар из Германии быстро и надежно немецкой международной компанией мировым лидером в области почтовых услуг и логистики Deutsche Post DHL, а также BoxBerry и Почтой России

 

Сколько времени займёт доставка моего заказа?

 

Скорость доставки зависит от выбранного вами метода доставки.

РЕГИОНStandardPremium
Республика Беларусь94-7
Украина9-118-10
Молдова10-125-7
Черногория7-104-7
Россия145-15
Израиль16-2212-16
Грузия10-127-10
Казахстан8-158-10
Киргизия15-1910-15
Узбекистан10-147-10
Таджикистан10-148-10
Туркменистан10-148-10
Армения12-1510-13
Азербайджан108
 

Где я могу получить свой заказ?

В почтовом отделении по месту жительства.

 

На какую сумму будет застрахован мой заказ?

Стандартная страховая сумма до 500€. По желанию страховую сумму можно увеличить до 2500-25000€.

 

Какова стоимость доставки заказа?

Стоимость доставки зависит от массы посылки и от зоны доставки.

ЗОНА 3.
Черногория, Республика Беларусь, Украина, Молдова.

ЗОНА 4.
Россия, Израиль, Грузия.

ЗОНА 5.
Казахстан, Киргизия, Узбекистан, Таджикистан, Туркменистан, Армения, Азербайджан.

 

Расчет стоимости доставки.

Отправка большим письмом.

1. От нуля до одного килограмма отправка большим письмом без страховой суммы и без трек кода, то есть без возможности отследить заказ.

От 0 до 500 гр. - 6.50€.

 

2. От нуля до одного килограмма отправка большим письмом с страховой суммой и трек кодом, то есть с возможностью отследить заказ.

От 0 до 1000 гр. - 17.50€.

 

3.  От 1 до 2 килограммов отправка большим письмом без страховой суммы и без трек кода, то есть без возможности отследить заказ.

От 1000 гр до 2000 гр – 19.50€.

 

4. От 1 до 2 килограммов отправка большим письмом с страховой суммой и трек кодом, то есть с возможностью отследить заказ.

От 1000 гр до 2000 гр – 22.50€.

 

Отправка бандеролью

1. От 0 до 2 килограммов отправка бандеролью без страховой суммы и без трек кода, то есть без возможности отследить заказ.

От 0 гр до 2000 гр – 19,50€.

 

2. От 0 до 2 килограммов отправка бандеролью с трек кодом, то есть с возможностью отследить заказ.

От 1000 гр до 2000 гр – 22,50€.

 

Premium

DHL Premiumдо 5 кгдо 10 кгдо 20 кгдо 30 кг
Зона 3+ 7.50 €+ 13.00 €+ 19.00 €+ 24.00 €
Зона 4+ 7.50 €+ 13.00 €+ 19.00 €+ 24.00 €
Зона 5+ 16.00 €+ 34.00 €+ 66.00 €+ 90.00 €

Данные суммы  Premium прибавляются к стоимости доставки Standard.

 

Могу ли я заказать крупногабаритный товар например мебель?

Да можете.
Размер и вес товара не ограничен.
Страховая сумма не ограничена.
Срок доставки 14-22 дня.

 

 

Условия возврата.

Клиент может отказаться от товара. Для этого необходимо письменно оповестить компанию.

В случае полного аннулирования заказа, с покупателя удержится комиссия в размере 5€ eсли заказ до 50€ или 10%, если стоимость заказа выше 50€, а также издержки связаные с доставкой товара до склада в Германии минимум 9.99 €. В случае частичной отмены заказа, деньги за аннулированный товар будут возвращены в полном объёме.

Все расходы связанные с почтовой пересылкой перенимает покупатель.

Продукты питания возврату не подлежат.

 

 

Могу ли я поменять мой заказ?

Да можете.

Обратитесь пожалуйста в наш отдел по обслуживанию клиентов.

 

 

Если у вас остались вопросы, обратитесь пожалуйста в наш отдел по обслуживанию клиентов.